一、電器、配件類(lèi)
1、各種熒光燈電子鎮(zhèn)流器（美式高性能電子鎮(zhèn)流器及超級(jí)數(shù)碼電子鎮(zhèn)流器除外）、超薄支架座、應(yīng)急轉(zhuǎn)換器、應(yīng)急一體化電子鎮(zhèn)流器以及各種石英燈電子變壓器保用兩年；
2、美式高性能電子鎮(zhèn)流器及超級(jí)數(shù)碼電子鎮(zhèn)流器保用五年；
3、各種熒光燈電感鎮(zhèn)流器（標(biāo)準(zhǔn)型電感鎮(zhèn)流器、筒燈電感鎮(zhèn)流器）保用十年；
4、HID燈具的電器組件（含金鹵燈電感鎮(zhèn)流器、鈉燈電感鎮(zhèn)流器、觸發(fā)器、電容）保用兩年。在正常使用情況下，因產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題則包退、包換、包修。正常運(yùn)輸造成破碎而不能正常使用的部件給予更換；
5、各種臺(tái)燈、各種吸頂式射燈、各種導(dǎo)軌式射燈、照畫(huà)燈、鏡前燈內(nèi)裝的電子板保用兩年（代理商訂購(gòu)電子板備用于維修、替換，成品不作退換），軟軌射燈變壓器保用兩年；
6、嵌燈電子板保用一年，如電子板出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題則更換電子板；
7、應(yīng)急電池組、電容(不含HID電器組件配制的電容)、啟輝器、吊桿、吊鏈、導(dǎo)軌、花杯、三腳、螺母 一經(jīng)驗(yàn)收，不予退換。
8、所有的電器箱及電器盒內(nèi)裝的配制參照相應(yīng)的保用期限及理賠規(guī)定，箱、盒一經(jīng)驗(yàn)收不予退換。
在保用期內(nèi)，正常使用出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題可以更換同等型號(hào)規(guī)格的產(chǎn)品。
以產(chǎn)品所標(biāo)示的出廠日期開(kāi)始計(jì)算保用期限。
二、燈具、燈飾類(lèi)
1、支架、筒燈、燈盤(pán)、吸頂燈、石英射燈：
T5麗晶支架保用兩年：正常使用情況下，兩年內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，可退換整支支架（含支架殼體和鎮(zhèn)流器，但不含燈管和燈罩；并且外殼沒(méi)有破損、刮花、變形、腐蝕或有嚴(yán)重的水漬等損壞）除T5麗晶支架外其它產(chǎn)品的五金、塑料部分一經(jīng)驗(yàn)收不予退換。
燈內(nèi)光源和鎮(zhèn)流器等配件參照相應(yīng)的保用期限及理賠規(guī)定。
2、消防應(yīng)急標(biāo)志燈、消防應(yīng)急照明燈：消防應(yīng)急標(biāo)志燈內(nèi)裝電子板保用一年；消防應(yīng)急照明燈內(nèi)裝電子板保用兩年；
在保用期內(nèi)，正常使用出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題除外殼及電池外，其它電器部件給予更換或維修；(由當(dāng)?shù)剞k事處或代理商儲(chǔ)備電子板及配件)
